システムの安定稼働は、「利益率アップ」につながります。
―自社システムから大規模システムまで、こんなお悩みはありませんか？―
- システムを安定稼働させたい
- システム運用のコストを下げたい
- セキュリティ対策が不安
- 新しいシステムを導入したい
―自社システムから大規模システムまで、こんなお悩みはありませんか？―
私たち九州ソフタスは、官公庁を初め多くのシステムに、技術者が現場に常駐することで、システムの安定稼働をお手伝いします。稼働率 99.9%を目標としてお客様をサポートします。 また仮想化やクラウドを取り入れた、お客様にとってちょうど良いシステム、安価で安定したシステム更改もご提案します。
| ネットワーク | Cisco(Catalyst)、 アライドテレシス(CentreCOM/AT-x)、 D-Link、 NetGear、 Alcatel OmniS/R、 NEC ATOMIS、 YAMAHA | |
|---|---|---|
| 無線LAN | Cisco、アライドテレシス、Meru Networks、FURUNO SYSTEMS、BUFFALO | |
| クライアント | WindowsXP、Windows7、Windows8 | |
| サーバ | Windows(NT/2000/2003/2008/2012)、 Unix(Solaris2.6/Solaris7/Solaris8/Solaris9/Solaris10/Solaris11/OpenSolaris)、 HP-UX、 Linux(Redhat/CentOS/VineLinux/SUSE Linux) BSD(FreeBSD/NetBSD) | |
| 監視システム | JP1、
HP OpenView、
Lanscope、
EventSentry、
ServerView、
OP manager、
Swim Manager、
Swim View
|
|
| 運用管理ツール | RackTables、namazu | |
| ファイアウォール・UTM | JuiperNetworks(NetScreen/SSG/NSM)、 Paloalto、 RealSecure、 SiteProtector | |
| 負荷分散 | ｆ５networks | |
| プロキシ | BlueCoat | |
| ネットワーク試験、解析 | sniffer、 ClearSight、 Wireshark、 Etherreal、 | |
| バックアップ | ARCserve、Netvault、NetBackup | |
| 仮想化技術 | Vmware（vSpher/Hypervisor/vCenterSiteRecoveryManager/vCenterServer/vCenterConverter)、 Hyper-V、XenServer | |
| セキュリティ | TrendMicro(IMSS/IWSS/ISWM/TMCM/ウイルスバスター/サーバプロテクト)、 Symantec（Protection Suite）、 Symantec（Protection Suite、SymantecEndPoint） | |
| データベース | Olacle Database（7/8i/9i/10g/11g)、 Microsoft SQL Server(2008/2008 R2/2012)、 mysql、 postgreSQL | |
| ストレージ | 富士通、日立、EMC、NetApp | |
| UPS | APC (Schneider Electric)、Omron | |
| クラウド（Paas,IaaS） | スマートコネクト（スマートコネクトVPS/SmartSTREAM） Windows Azure Amazon Web Service（EC2、EBS、S3、RDS、ELB） Nifty Cloud | |
| CAD | AutoCAD |
| クライアント数 | 5000台 |
|---|---|
| サーバー数 （アプライアンス含む） |
60台 |
| 仮想化サーバ | 160台 |
■ヘルプデスク
一般ユーザからの問い合わせ全般
■全サーバ、全ＮＷ機器からの情報収集、LOG確保
■バックアップ
甚大被害や障害時の復旧のためのバックアップを計画を立てて実行。いつでも復元できる体制を確立。
■更改に伴う支援
更改担当に協力して、現行データ等の情報提供しながら、更改を成功に導いています。
■セキュリティ対策の実施
日々の脆弱性情報を調査し、適用が必要な場合、パッチを施工
■メーカとユーザ担当者様の間に立って、折衝とメーカへ依頼
■障害対応
ノードの停止や機器の故障があった場合は、迅速に報告の上故障対応手配を実施。
■監視業務
日々異常が発生していないことを確認。障害が発生した場合の迅速な対応。
■基幹データＤＢ更新
データベース職員情報を更新する作業も担当
システムが開始される時点から、運用要員として常駐勤務開始。運用の体制設計から管理体制の確立を実施。
運用として弊社が入ることで、安定した保守運用を実現。トラブル発生時の迅速な対応が可能となりました。
また、システム更改時にサービス停止が起こらない構成を推進し、稼働率99.9%を達成しました。コスト的にも抑えられプロジェクトとして成功しています。
お客様から預かった多種多様なシステム
サーバラック100基以上
[例]官公庁システム
ユーザー企業の財務系システム
ユーザー企業の情報配信システム 等
■システム設計構築作業
サーバ、ネットワーク機器の設計構築
■システム管理
サーバ、ネットワーク機器の死活監視
サーバ、ネットワーク機器のリソース監視
サーバ、ネットワーク機器の目視巡回監視
■障害時の原因切り分け及び保守作業
■バックアップ及びリストア作業
■ウイルスや不正アクセスの予防・解析対応
■ファシリティ管理
温度、湿度、サーバラック内外の定期的巡回確認
■入館者管理
入館予定者の受付
生体認証の登録及び管理
ICカードに適切なアクセス権限付与
監視カメラによる監視
■コンテンツアップロード代行作業
提供サービスのコンテンツアップロード代行作業
■ヘルプデスク一時保守対応
お客様からの依頼でシステムログの取得や操作対応を行う
■報告書作成
お客様にシステム運用状況をまとめて定期的に報告
特に情報セキュリティが求められる施設の為、情報資産を脅かす脅威や脆弱性を常に意識し、日勤夜勤の交代で24時間365日監視対応しています。
世の中の潮流であるクラウド化を実現するため、データセンターを立ち上げ、エンドユーザからのシステム預かり業務を事業化することとなった。
構築の時点から、弊社社員が入って構築を担当。運用の段階へ移行し、運用の設計をして、現在は安定運用をしており、更改無事完了。
お客さまの社内システムの良き相談相手となり、お客さまが基幹業務に従事していただくため、より快適に、より堅牢なシステムをご提案します。お客様の疑問やご要望に合わせて、ご相談に応じます。
